• Klantenservice in een partnership

    Zoek je naar expertise en ondersteuning in klantenservice, zoals de telefoon beantwoorden, receptiediensten, antwoordservice, klantenservice of customer support ?

    Dat doen we succesvol voor kleine en grote klanten in branches als zorg, overheid, voeding, human resources, ICT, assurantiën, leasing, industrie en e-commerce.

  • Klantenservice

    Contact Center NL is een zeer ervaren klant contact center. We werken voor vele trouwe en tevreden klanten, waaronder diverse e-commerce bedrijven.

    Heeft u een klantenservice en zoekt u naar opvang van de overflow of bereikbaarheid buiten kantooruren. CCNL klantcontact pakt het graag voor u op!

  • Antwoordservice

    Bedrijf of instelling, zzp of corporate. Contact Center NL heeft klanten in diverse sectoren en grootte waarvoor de inkomende telefonie wordt beantwoord.

    Wilt u ook gebruik maken van de professionele antwoordservice van CCNL, dan kunt u vandaag nog live zijn. Bel met onze helpdesk op +31165 796 500.

Direct een eigen klantenservice collega
Klantservice én meer conversie voor mijn webshop

Direct een eigen klantenservice collega

Doe de check! →
Elke klant te woord staan
Jouw persoonlijke receptioniste

Elke klant te woord staan

Mis geen klant meer →
Zorgcontact Nederland

Afspraken maken voor onze accountmanagers is essentieel om onze salesfunnel werkend te houden. Dat laten we graag aan een ervaren organisatie over. Het gespecialiseerde B2B team van Contact Center NL is daarin onze trouwe partner. Ze zijn een collega van onze salesafdeling geworden.

Onderneming in voedings- supplementen

Medewerkers van de Coolblue-klantenservice worden elke maand langs de meetlat van de ‘mondhoekmonitor’ gelegd, een verwijzing naar de glimlach van de klant. Dit is een lijst van 23 criteria, zoals positieve woorden gebruiken, goed luisteren en de klant netjes bedanken.

Pieter Zwart, ceo Coolblue in FD

Alle aanvragen op mijn website komen bij CCNL uit, zowel mail als telefoon. Zij maken ook mijn offertes en doen de complete opvolging van aanvragen. Dat neemt mij zoveel werk uit handen. CCNL is voor mij een zeer waardevolle collega geworden in plaats van een leverancier.

Eigenaar specialistische webwinkel